Tại vq mm, bảo mật thông tin không phải là điều khoản cho có – đó là cam kết thực sự được thể hiện qua từng dòng code, từng quy trình xử lý dữ liệu và từng quyết định thiết kế hệ thống. Mọi thông tin bạn cung cấp đều được bảo vệ theo tiêu chuẩn cao nhất và không bao giờ bị lạm dụng.
Cam kết bảo mật
Chính sách bảo mật của vq mm không chỉ là văn bản – đó là tập hợp các biện pháp kỹ thuật và quy trình vận hành thực tế được áp dụng mỗi ngày để bảo vệ thông tin của từng thành viên.
Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ vq mm đều được mã hóa bằng SSL 256-bit – cùng tiêu chuẩn mà các ngân hàng thương mại lớn tại Việt Nam đang áp dụng cho giao dịch online.
Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, vq mm gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác nhận. Dù kẻ xấu có biết mật khẩu của bạn, họ cũng không thể vào tài khoản mà không có điện thoại của bạn.
Thông tin cá nhân của bạn tại vq mm không bao giờ được bán, cho thuê hay trao đổi với bên thứ ba để phục vụ quảng cáo hay bất kỳ mục đích thương mại nào khác.
Dữ liệu người dùng của vq mm được lưu trữ trên cơ sở hạ tầng điện toán đám mây có chứng nhận bảo mật cấp doanh nghiệp – với hệ thống tường lửa nhiều lớp và kiểm toán bảo mật định kỳ.
Hệ thống vq mm theo dõi liên tục các dấu hiệu truy cập bất thường như đăng nhập từ nhiều địa điểm cùng lúc, thay đổi thông tin tài khoản nhanh bất thường hay giao dịch ngoài thói quen thông thường.
Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa hoàn toàn dữ liệu cá nhân của mình khỏi hệ thống vq mm bất cứ lúc nào – không cần lý do, không cần chờ duyệt lâu.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của vq mm tại vqmm.click – bao gồm website, ứng dụng di động và mọi kênh giao tiếp chính thức. Bằng việc sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản bảo mật được mô tả dưới đây.
vq mm chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và bảo vệ tài khoản của bạn. Chúng tôi không thu thập thông tin thừa hay dữ liệu không liên quan đến mục đích vận hành nền tảng.
Cụ thể, vq mm thu thập các loại thông tin sau:
vq mm không yêu cầu ảnh CMND/CCCD hay giấy tờ tùy thân trong quá trình đăng ký thông thường. Xác minh danh tính bổ sung chỉ được yêu cầu khi có dấu hiệu bất thường hoặc khi số tiền rút vượt ngưỡng quy định.
Mỗi loại dữ liệu vq mm thu thập đều có mục đích cụ thể và được ghi rõ. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã thông báo mà không có sự đồng ý của bạn.
vq mm triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình vận hành để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn được bảo vệ – kể cả trong trường hợp xảy ra sự cố tấn công từ bên ngoài.
Trong trường hợp phát sinh sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, vq mm cam kết thông báo cho các tài khoản bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện – bao gồm mô tả sự cố và các bước bảo vệ tài khoản cần thực hiện.
vq mm không bán hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế, dữ liệu có thể được chia sẻ theo các điều kiện sau:
Trong tất cả các trường hợp chia sẻ dữ liệu nêu trên, vq mm đảm bảo chỉ chia sẻ mức thông tin tối thiểu cần thiết cho mục đích cụ thể đó – không chia sẻ toàn bộ hồ sơ người dùng khi chỉ cần một phần thông tin.
Website và ứng dụng vq mm sử dụng cookie và công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo an toàn tài khoản. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng và mục đích của từng loại:
Bạn có thể tắt cookie phân tích và cookie tùy chọn trong phần cài đặt tài khoản của vq mm hoặc thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie phiên đăng nhập sẽ ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ bình thường.
vq mm không giữ dữ liệu của bạn lâu hơn mức cần thiết. Dưới đây là chính sách lưu trữ cụ thể cho từng loại dữ liệu:
Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, vq mm sẽ xóa toàn bộ thông tin cá nhân có thể nhận dạng được trong vòng 30 ngày – ngoại trừ dữ liệu giao dịch phải giữ theo quy định pháp luật như đã nêu ở trên.
Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại vq mm. Mọi yêu cầu đều được xử lý trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu qua email support@vqmm.click với tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân" kèm số điện thoại đăng ký tài khoản để xác minh danh tính.
Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung giữa vq mm và người dùng. Dù hệ thống kỹ thuật của chúng tôi có mạnh đến đâu, tài khoản vẫn có thể bị xâm phạm nếu người dùng không thực hiện các biện pháp bảo vệ cơ bản từ phía mình.
vq mm không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do người dùng tự chia sẻ thông tin đăng nhập, sử dụng mạng wifi công cộng không bảo mật hay thiết bị bị nhiễm phần mềm độc hại. Hãy luôn cẩn thận với môi trường bạn đang sử dụng dịch vụ.
Dịch vụ của vq mm tuyệt đối không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dùng dưới độ tuổi quy định.
Toàn bộ tài khoản đăng ký đều trải qua bước xác minh ngày sinh trong quá trình đăng ký. Hệ thống vq mm tự động từ chối đăng ký nếu ngày sinh được khai báo cho thấy người dùng chưa đủ 18 tuổi.
Nếu vq mm phát hiện đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi do khai báo sai thông tin, chúng tôi sẽ xóa toàn bộ dữ liệu liên quan ngay khi phát hiện và đóng tài khoản vĩnh viễn. Số dư (nếu có) sẽ được hoàn trả theo quy trình xác minh danh tính của người giám hộ hợp pháp.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đang sử dụng dịch vụ vq mm, vui lòng liên hệ ngay qua email support@vqmm.click để được hỗ trợ kịp thời.
vq mm có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi trong công nghệ, quy định pháp luật hoặc cách chúng tôi vận hành dịch vụ. Mọi thay đổi đều được thực hiện theo quy trình minh bạch:
Ngày cập nhật gần nhất của chính sách này được ghi rõ ở đầu trang và trong mục lục bên trái. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ vq mm sau ngày có hiệu lực được xem là đồng ý với nội dung đã cập nhật.
Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật này, muốn thực hiện quyền đối với dữ liệu cá nhân, hoặc nghi ngờ tài khoản vq mm của mình bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay qua các kênh sau:
Các trang liên quan: Điều khoản và Điều kiện · Chơi có trách nhiệm · Câu hỏi thường gặp
Quyền của bạn
Tại vq mm, quyền kiểm soát dữ liệu thuộc về bạn – không phải về chúng tôi. Chúng tôi giữ dữ liệu để phục vụ bạn tốt hơn, không phải để sở hữu nó. Dưới đây là tóm tắt nhanh những gì bạn có thể yêu cầu bất cứ lúc nào.
Loại dữ liệu thu thập
Họ tên, ngày sinh, số điện thoại – dùng để xác minh danh tính, đảm bảo đủ 18 tuổi và ngăn chặn tài khoản trùng lặp.
Số tài khoản ngân hàng / ví điện tử đã đăng ký – chỉ dùng để xử lý giao dịch nạp và rút tiền VND của bạn tại vq mm.
Lịch sử đăng nhập, giao dịch và cược – dùng để phát hiện gian lận, hỗ trợ tranh chấp và tuân thủ quy định chống rửa tiền.
Loại thiết bị, hệ điều hành, địa chỉ IP – dùng để phát hiện đăng nhập bất thường và tối ưu hiệu năng ứng dụng vq mm.
Bằng việc sử dụng dịch vụ vq mm, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ chính sách bảo mật được nêu trên. Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ qua support@vqmm.click.
Câu hỏi thường gặp
An toàn để bắt đầu
Đăng ký vq mm miễn phí – thông tin của bạn được bảo vệ bằng SSL 256-bit, không bao giờ bán cho bên thứ ba và bạn có thể yêu cầu xóa bất cứ lúc nào.